Zeit ist Geld! Dies merkt man bekanntlich an den Serviceleistungen. – Wenn es sich um größere Probleme handelt und gleich außerhalb der Geschäftszeit ist, sprengt dies meist die Kosten. Bei Serviceleistungen nach Einzelstunden kann das zu einer sehr teuren Lösung werden.
In diesem Fall bieten wir Ihnen Wartungsverträge an. Diese sind sehr lohnenswert, besonders wenn es sich um mittständige bis große Netzwerkanlagen handelt. Durch den Wartungsvertag sind die Abläufe klar definiert und viel effektiver. Dies ist ein immenser Vorteil, wenn zum Beispiel beim Ausfall einer Ihrer Hardware-Komponenten ein Handeln im Betrieb sehr beeinträchtigt und dann kein Fachmann vor Ort ist.
Ein Wartungsvertrag verschafft Ihnen unter anderem folgene Vorteile:
- Vor-Ort-Service und technische Unterstützung mit einer festgelegten Reaktionszeit, auch außerhalb der Geschäftszeiten
- Leih-Geräte bzw. Ersatzteile während der Reparaturdauer / des Komplettaustauschs
- Festgelegte Anzahl der Service-Stunden für das Wartungsbudget
- Keine Anfahrtskosten / Keine Servicekosten für die im Vertrag enthaltenen Leistungen
Auch Sie haben ein großes Netzwerk und benötigen einen Wartungsvertrag? – Sprechen Sie uns noch heute an und lassen sich beraten.